9 دلیل مهم برای داشتن یک وبسایت

9 دلیل مهم برای داشتن یک وبسایت

|
اگر شما صاحب یک کسب و کاری هستید که در داشتن یا نداشتن یک وب سایت در تردید است، بگذارید خیال شما را راحت کنیم، به یک وب سایت نیاز دارید. یک وب سایت خوب، با طراحی حرفه ای و قابلیت جذب بالا که بتواند برند شما را توسعه دهد. ممکن است سوال کنید چرا؟ […]

اگر شما صاحب یک کسب و کاری هستید که در داشتن یا نداشتن یک وب سایت در تردید است، بگذارید خیال شما را راحت کنیم، به یک وب سایت نیاز دارید. یک وب سایت خوب، با طراحی حرفه ای و قابلیت جذب بالا که بتواند برند شما را توسعه دهد.

ممکن است سوال کنید چرا؟ خوب پاسخ شما ساده است:

رفتار مشتریان در گذر زمان با روش های نوین سازگار میشود، و رفتار مصرف کننده های امروز مستثنی نبوده و مطابق زمان، این تغییرات را پذیرفته اند و در مسیر دیجیتالی شدن تغییر کردند.

اجازه دهید با یک مثال شروع کنیم – کتاب های تلفن؛ تلفن یک تکنولوژی افسار گسیخته ای بود که در اواخل قرن هجدهم روش فعالیت و زندگی مصرف کنندگان را تغییر داد. اغلب مردم آمریکا کتابهای کسب و کارها را در خانه خود داشتند و برای هر کاری به آن کتاب رجوع میکردند و با شماره ها تماس میگرفتند. کم کم کسب و کارها متوجه شدند که تبلیغات در این کتابها و مجلات یک سرمایه گذاری کم هزینه است. پس از 30 سال، این امر یک تبلیغات عادی بود و تمامی کسب و کارها تبلیغات خود را به صورت پیشفرض در این کتابها و مجلات قرار میدادند.

اگر در خاطر داشته باشید، تا چند سال پیش، روش های مرسوم تبلیغاتی پخش تراکت و کارتهای ویزیت کوچکی بود که در خانه انداخته میشد و یا به دیوار های کوچه ها نصب میگردید. تمامی کسب و کارهای مختلف برای جذب مشتری و اعلام آدرس، به صورت پیش فرض این کار را انجام میدادند. اما اکنون، جلوی درب بسیاری از مردم با تابلوی “نصب پلاکارد ممنون” روبرو خواهیم شد.

با آمدن شبکه جهانی وب، یک تحویل جدید در وضعیت فعلی تجاری گردید؛ تحول دیجیتال. به مرور زمان مشتریان در حال درک این موضوع هستند که یافتن محصولات مورد نیاز در دنیای اینترنت بسیار ساده تر و بهینه تر از روش های سنتی و قدیمی همچون دفترچه تلفن و تبلیغات کاغذی است. جالب است بدانید که تا سال 2011 در کشور های توسعه یافته، 50% از مردم در دنیای اینترنت به دنبال خدمات و محصولات مورد نیازشون میگشتند.

حال امروز را بررسی کنیم، 56% از مردم دنیا متصل به شبکه جهانی وب هستند، 97% مردم در کشور های توسعه یافته برای پیدا کردن کسب و کارها از این فناوری استفاده میکنند و بی تردید این موج به ایران نیز رسیده است، پس داشتن یک وب سایت الزامی است.

اهمیت وب سایت

مهم نیست چه کسب و کاری دارید، داشتن یک وب سایت از زمان آغاز فعالیت الزامی است، اما ماهی را هر موقع از آب بگیرید تازه است.

در مجموعه هشت بیت ما دنبال پیشرفت شما در فضای مجازی هستیم. پس ادامه این مطلب را حتما مطالعه بفرمایید تا موارد ذیل برای شما روشن گردد:

  • 9 دلیل غیر قابل انکار برای داشتن وب سایت
  • هزینه های یک وب سایت
  • چطور یک وب سایت برای کسب و کار خود داشته باشید

اگر شما آماده آغاز یک موفقیت جدید هستید، میتوانید با ما تماس بگیرید.

9 دلیل اهمیت وبسایت برای هر کسب و کاری

بررسی ها نشان داد که کسب و کار های کوچکی که وارد فضای دیجیتال شدند:

  • از هر مشتری دو برابر بیشتر درآمد کسب کردند؛
  • رشد درآمدی را نسبت به سال قبل تجربه کرده که تقریباً چهار برابر بالاتر بود؛
  • تقریباً سه برابر بیشتر از سال قبل فرصت شغلی ایجاد کرده بودند؛
  • نرخ رشد اشتغالی بالغ بر شش برابر ایجاد کردند؛

این موارد به تمامی کسب و کارها اطلاق میگردد، حتی مشاغل صنعتی و تولیدی. توسعه دیجیتالی با داشتن وبسایت آغاز میگردد. اگر گفتن این موارد برای شما کافی نبود، پس به 9 مورد ذیل که اهمیت داشتن یک وب سایت بهینه شده و قابل دسترس را عنوان میکرد توجه نمایید.

دلیل #1: ایجاد حس اعتماد به مشتریان فعلی و آتی

30 درصد از مشتریان، مشاغل بدون سایت را قبول ندارند. بدلیل اینکه در عصر دیجیتال زندگی میکنیم، وبسایت شما با ارزش ترین دارایی شما در حوزه تبلیغات است. مردم دنیا به صورت میانگین، 6,5 ساعت در روز از اینترنت استفاده میکنند و این انتظار را دارند که شرکتها در فضای اینترنتی حضور داشته باشند. در صورتیکه شرکتی در فضای اینترنت حاضر نباشد، از نظر مردم، یک کسب و کار غیر قابل اعتماد یا غیر حرفه ای است.

دلیل #2: مردم در اینترنت بدنبال شما هستند

یکی از مزایای داشتن وب سایت برای شرکت های کوچک، حضور در محلی است که مشتریان بالقوه وجود دارند. به همین دلیل شرکتها بر روی وبسایت هایی سرمایه گذاری میکنند که در موتور های جستجو بهینه سازی شده باشد. روزانه 97 درصد از مردم برای یافتن شرکت های بومی به اینترنت مراجعه میکنند و 93 درصد از آنها از گوگل استفاده میکنند. باور کنید یا خیر، 3,5 بیلیون جستجو در گوگل به صورت روزانه انجام میپذیرد، و در همین لحظه، فردی در منطقه شما به دنبال خدمات یا محصولاتی است که شما ارایه میدهید. حدس میزنید چه شخصی بتواند این مشتری را جلب کند؟

دلیل #3: ایجاد ارتباط مستمر با مشتریان

بر اساس مطالعات صورت گرفته در سال 2017، 63 درصد از مشتریان از طریق وبسایت برای ارتباط با کسب و کارها استفاده میکنند. این پتانسیل بسیار بالا و غیر قابل چشم پوشی است. این عدد را ترکیب کنید با 93 درصدی که از طریق موتور های جستجویی مثل گوگل جستجوی خود را آغاز میکنند. مطالعات دیگری نشان میدهد که میانگین قابل توجهی از مشتریان، قبل از خرید از سه منبع مختلف قیمت خواهند گرفت که از این میان، 30% آنها به سراغ شرکتها یا کسب کارهای بدون وبسایت نمیروند.

دلیل #4: ایجاد محتوای انگیزشی برای مشتریان

بسیاری از کسب و کارهایی که وبسایت ندارند، بهانه هایی دارند از جمله اینکه کسب و کار آنها آنلاین نیست. این امر بیشتر در مورد ساختار های سازمان B2B، صنایع و تولیدکنندگان صدق میکند. اگر نظر شما هم این است، باید روی دیدگاه خود تجدید نظر داشته باشید.

75% از مشتریان B2B نظرشون بر این است که محتوای دیجیتالی انگیزه خرید به آنها داده است و 62% از آنها میگویند که نهایی کردن خرید مورد نظر تنها بر اساس محتوای وبسایت بوده است.

میانگین خریداران به صورت متوسط 12 جستجو قبل از ارتباط با یک کسب و کار انجام میدهند، این درحالی است که 57% از نظرشون در مورد خرید قطعی است. حتی در مورد تولیدکنندگان و صنایع، 67% از خریدها انگیزه محتوایی داشته اند. اگر به این موارد نیز توجه نداشته باشیم، میتوان گفت نیمی از خریداران، انتظار دارند سایت فروشنده یا تولید کننده محتوای قابل قبولی در زمینه پشتیبانی محصول فروخته شده داشته باشند.

دلیل #5: جلوگیری از قضاوت اشتباه مشتریان

75% از مصرف کنندگان معترض اعتراف میکنند که قضاوت اشتباه بر اساس وب سایت کردند. نداشتن وبسایت باعث میگردد مشتریان کمتر به شما اعتماد کنند. در حقیقت در سال 2018، 75% از مشتریان اعتراف کردند که بر اساس وبسایت، پیش قضاوت اشتباهی در مورد شرکت مورد نظر داشتند. مردم بیشتر تمایل دارند با شرکتی یا کسب و کاری ارتباط داشته باشند که بیشتر اعتماد دارند و وبسایت اولین محلی است که برای کنترل و بازبینی اعتبار و نظرات دیگران مراجعه میکنند.

اما آگاه باشید که اگر شما یک طراحی بدی برای وبسایت خود دارید، هیچ کمکی به شما نمیشود. شما تنها 10 ثانیه (شاید کمتر) فرصت دارید تا به مشتریان خود اعلام کنید چه خدماتی یا محصولاتی ارایه میدهید. بعد از این مدت، آنها از سایت خارج میشوند.

دلیل #6: پاسخگویی فوری به سوالات

این مورد بیشتر برای کسب و کارهای B2B صدق میکند. مردم برای انجام کار یا نیاز به کاری به سایت شما مراجعه میکنند. بی تردید آنها نیاز به یک رضایت نسبی دارند، به این معنی که باید بتوانند پاسخ سه سوال خود را در مدت سه ثانیه دریافت کنند:

  • شما کی هستید؟
  • چه خدمات یا محصولاتی ارایه میدهید؟
  • چگونه با شما ارتباط برقرار کنند؟

ما در قرنی زندگی میکنیم که زمان بسیار حائز اهمیت است و مشتریان میخواهند خیلی سریع به نیازهایی که دارند پاسخ داده شود، به این معنی که برای یافتن سه سوال فوق، مشتری نباید صفحه را اسکرول کند.

دلیل #7: شبکه های اجتماعی غیر قابل اعتماد هستند

اگر فکر میکنید داشتن یک صفحه در اینستاگرام و فیسبوک یا داشتن کانال در تلگرام پاسخ شما را میدهد، این را مد نظر داشته باشید که همه کسب و کارهای دیگری که وبسایت دارند نیز در شبکه های اجتماعی صفحه دارند. این مورد نباید شما را از داشتن وب سایت محروم کند.

خیلی جالب است بدانید که در مرور زمان ارتباط با مشتریان بر روی پلتفرم های دیگر در حال سخت شدن است. در سال 2018 حضور در فیسبوک توسط کاربران به نسبت سال 2017 پنجاه درصد کاهش داشته است. در ایران، شبکه تلگرام توسط دولت فیلتر گردید که یک شوک بسیار عظیمی به بسیاری از کسب و کارها وارد نمود.

بسیاری از کسب و کارها تنها اکتفا کردند به اینستاگرام، که با زمزمه های فیلتر این شبکه اجتماعی محبوب در کشور، قابل پیشبینی است که بسیاری از کسب و کارهایی که تنها بر روی این بستر بوده اند نیز، به زودی با یک شوک روبرو خواهند شد.

علی رغم اینکه شبکه های اجتماعی میتوانند در رشد کسب و کار شما بسیار تاثیرگذار باشند، اما به عنوان اصلی ترین کانال کسب و کار خود بر روی آن سرمایه گذاری نکنید، مخصوصا برای آینده.

دلیل #8: صرفه جویی در وقت و هزینه

شاید بهتری باشد از خود سوال کنید سالانه چه مقدار از بودجه خود را صرف چاپ کاتالوگ و تبلیغات کرده اید؟ یا شاید بهتر است سوال کنیم تا چه میزان وقت خود را صرف ارسال این تبلیغات و کاتالوگ برای مشتریان خود کرده اید؟

داشتن وبسایت این مزیت را به شما میدهد تا کاتالوگ، بروشور و داده های فنی خود را به صورت دائمی برای مشتریان خود بر بستر اینترنت قرار دهید تا هر زمان لازم داشتند بتوانند به آنها رجوع کرده و از آنها استفاده کنند.

دلیل #9: ایجاد یک نمایشگاه دائمی

حتما تجربه حضور در نمایشگاه را به عنوان صاحب کسب و کار یا بازدیدکننده داشته اید. نمایشگاه های مختلفی که برگزار میگردند، هزینه های گزافی برای اجاره غرفه و غرفه سازی دریافت میکنند که این هزینه ها برای ارایه محصولات و خدمات در مدت زمان کوتاه اخذ میگردد. عیب اینگونه حضورها، نه تنها مدت محدود آنهاست، بلکه بازدیدکنندگان آن نیز محدود به تعداد کمی از بومیان آن محل است.

حال با کمی تفکر متوجه خواهید شد که شما میتوانید با هزینه بسیار پایین تر از هزینه نمایشگاهی، و یا هزینه های بیلبوردهای تبلیغاتی، یک نمایشگاه 24 ساعته داشته باشید به گونه ای که به صورت شبانه روز آماده پذیرایی از مشتریان و بازدیدکنندگان شماست.

قیمت راه اندازی یک وبسایت

هزینه راه اندازی یک وبسایت میتواند از 500 هزار تومان تا یک میلیارد و حتی بیشتر تخمین زده شود.

به عنوان مثال هزینه راه اندازی یک وبسایت بسیار ساده وردپرس با قالب آماده 80 هزار تومان است، در حالی که طراحی قالب اختصاصی با وردپرس میتواند از قیمت 5 میلیون تومان شروع شود. اما وبسایتهای بسیار پیشرفته ای همچون وبسایت دیجی کالا رقمهای بالای یک میلیارد تومان را در بر خواهد داشت.

نباید اجازه داد که قیمت یک وبسایت شما را از داشتن آن محروم نماید. قیمت وبسایت شامل موارد ذیل است:

  • هاستینگ – شرکتهایی که ارایه دهنده فضاهایی بر بستر وب هستند تا شما بتوانید محتوای وبسایت خود (اعم از فایل ها، کدها، دیتابیس و ..) را بر روی آن قرار دهید. پرداخت هزینه هاستینگ میتواند به صورت دوره های ماهانه، فصلی یا سالانه باشد.
  • دامنه – دامنه با www شروع شده و با پسوندهایی همچون com، ir، co، net، org و غیره پایان می یابد. قیمت دامنه بر اساس پسوند متفاوت است، اما برای دامنه های ir سالانه معادل 6 هزار تومان باید پرداخت نمایید.
  • طراحی – بعضی طراحی ها رایگان هستند (مانند قالب های آماده)، اما طراحی های اختصاصی که توسط طراح انجام میشود هزینه در بر خواهد داشت.
  • افزونه ها – طبیعتا هرمقدار افزونه بیشتری تقاضا نمایید، طبیعتا باید هزینه بیشتری پرداخت نمایید.
  • پیچیدگی سایت – هر مقدار وبسایت شما با طراحی ها و کدهای پیچیده بیشتری روبرو باشد، هزینه وبسایت بیشتر افزایش می یابد.

چگونه برای کسب و کار خود سایت بسازید

اولین موردی که در مورد وب سایت ها باید بدانید، مالکیت وبسایت است. بسیاری از صاحبان کسب و کار ها خود را در چالش سختی در زمینه مالکیت می اندازند.

بهترین پلتفرم های وب سایت

همه پلتفرم ها به صورت یکسان نیستند و قطعا مزایا و معایبی دارند، اما سه پلتفرم مرسوم که قابل استفاده هستند را در اینجا به صورت مختصر توضیح میدهیم.

  • وردپرس – محبوب ترین پلتفرم مورد استفاده، بی شک وردپرس است. طراحان بسیاری از وبسایت ها از وردپرس استفاده میکنند و به دلیل هزینه های کم، و کدنویسی آسان و بهینه شده برای موتورهای جستجو، تبدیل به محبوب ترین میان اهالی فناوری اطلاعات گردیده است.
  • جوملا – این پلتفرم از پیچیدگی نسبتا بیشتری نسبت به وردپرس برخوردار است، اما سیستم کدنویسی آن از امنیت و امکانات بیشتری برخوردار است.
  • دروپال – یک پلتفرم بسیار پیشرفته و پیچیده که کمتر مورد استفاده قرار گرفته است.

طراح وبسایت باید بتواند بر اساس نیاز شما، راهنمای صحیحی در انتخاب پلتفرم مناسب به شما بدهد. به عنوان مثال، در صورتیکه به دنبال راه اندازی وبسایت سازمانی هستید، بی شک drupal بهترین گزینه برای شما است و برای سایت های فروشگاهی، وردپرس گزینه ارزان و قابل قبولی است.

نتیجه گیری

اگر کسب و کار شما در اینترنت حضور ندارد از کار بی کار خواهید شد .

بیل گیتس

هزینه راه اندازی یک وبسایت بسیار کمتر از هزینه خارج شدن از بازار است. یک مطالعه اخیر نشان داد که 56% از کسب و کارها دارای وبسایت هستند، و این دو نکته را به شما یادآور میشود:

  1. 56 درصد از کسب و کارها بهتر از شما عمل کردند.
  2. شما هنوز فرصت دارید از 44 درصد باقی مانده پیشی بگیرید.

یک توصیه دوستانه، هر شخص متخصصی به شما اعلام کرد که داشتن یک وبسایت تنها برای کسب و کارهای آنلاین است، شک نداشته باشید که یا متخصص نیست، یا دوست و مشاور خوبی برای شما نیست. وبسایت شما میتواند به مشتریان احتمالی شما انگیزه برای خرید و یا آدرسی برای خرید ارایه دهد. نداشتن وبسایت، فرصت انگیزه دادن را از شما گرفته و آدرس رقبای شما را به مشتریان شما خواهد داد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *


کلیه حقوق محفوظ است © 2018

درباره ما